《家政服务机构等级划分及评定》标准发布

近日，哈市市场监管局发布了“关于批准发布《家政服务机构等级划分及评定》黑龙江省哈尔滨市地方标准的公告”，《家政服务机构等级划分及评定》标准正式实施。将根据根据综合实力、机构管理、服务质量等对家政服务机构进行等级划分，并评定星级，消费者日后可“看星”选家政。

该标准适用于哈尔滨市行政区域内具有固定经营场所的家政服务机构的等级评定。家政服务机构等级划分及评定将依据一定时期内家政服务机构在综合实力、人力资源、机构管理、服务质量四大方面指标情况进行评定，其等级划分及评定由哈尔滨市家庭服务业协会组成专家评定委员会进行综合评定。

家政服务机构设置为五个等级，即：一星级家政服务机构、二星级家政服务机构、三星级家政服务机构、四星级家政服务机构、五星级家政服务机构。家政服务机构等级依据服务质量、服务机构综合实力等方面，从低到高分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级，字母数量越多，表示家政服务机构的综合实力越强。

服务质量达到什么标准、有什么样综合实力的家政服务机构才能达到最高等级？消费者可通过以下网址进行查询。http://xxgk.harbin.gov.cn/art/2020/9/7/art_11337_940407.html

来源：哈尔滨新闻网