女星姚晨为厦门书店求援

厦门虫洞书店店员在整理书籍。厦门多家实体书店经营遭遇困难。

晨报记者 张玲玲

不久前，“流量女王”姚晨转发了一条微博，号召网友关注鹭岛厦门一间开在百年老宅的书店，此举引发了众多网友点赞和广泛传播。这家百年老宅书店就是坐落在鼓浪屿的厦门虫洞书店。

昨日，记者走访了厦门多家实体书店，了解他们的经营境遇。不少经营者表示，虽然书店销售不理想，但他们依然保持信心，积极想出多种办法开展自救，期待“寒冬”过后消费反弹。

实体书店销售额锐减

近日，厦门虫洞书店在微博上发布了一篇关于自救的文章，引来姚晨积极转发并呼吁网友关注。

昨日，记者联系厦门虫洞书店运营总监支小雪，她告诉记者，书店位于鼓浪屿，一直以鼓浪屿文化为经营中心点。近年来，实体书店受到互联网的巨大影响，线下经营变得越来越艰难，对此，他们一直在寻找多元化经营之路，期望能实现突破。例如，在书店二楼设置“爱在厦门”体验馆，增加咖啡和饮品等产品，经营总体平稳。然而，此次的疫情给他们带来了不小的冲击。他们的书店经营主要依赖游客，今年3月1日正式营业以来，营业额只有以前的十分之一。

记者又采访了厦门新华书店的郑经理，她表示，受疫情影响，书店错失了“春节黄金周”和“开学季”两个销售高峰期，今年的营业额比往年减少了500余万元。为满足学生和家长群体的读书需求，厦门10家新华书店门店已全面营业，但独立店只营业到下午5点，且关闭阅读区，顾客即买即走。

位于中华儿女美术馆的琥珀书店相关负责人小张也告诉记者，当天一位顾客都没有，营业额减少了八成左右。

此外，记者还走访了晓风书屋、海岛书店等多家知名书店，商家的经营境遇也大同小异。

业者抱团取暖开展自救

为了对抗销售“寒冬”，厦门各大书店根据自身特点想出了不少自救办法。以厦门虫洞书店为例，他们对每位到店的顾客都赠送一枚凤凰木的种子，希望“将爱的种子传递”。他们还在微博上发起助力金，希望通过这样的方式实现一部分资金回流。同时，积极开展线上转型，通过网络推荐书籍、文创产品，推出微博话题等，提高网友的关注度。另外，他们还联合鼓浪屿上的一些商家、故宫鼓浪屿外国文物馆等一起“抱团取暖”，大家打开思路商讨应对之策。

新华书店的郑经理说，互联网对实体书店的冲击是全国大环境，疫情的影响也是暂时的，他们正积极调整销售模式，开通电话购买、快递到家的“无接触式”销售，并推出线上读书分享会，吸纳儿童和家长，还有不少年轻人共同参与。他们还在岛内两个门店推出校服代售点，并增加教学用具品类，努力承担好教育书店的使命。下一步，他们还将积极尝试开通电商平台和自媒体营销等新模式。

对于未来，厦门虫洞书店运营总监支小雪说，一个城市一定需要书店，实体书店就是城市的文化符号。厦门虫洞书店主打鼓浪屿文化特色，不仅是为了传承、传播人文故事，更是因为对鼓浪屿有一种深深的情怀。他们要在顽强的坚守中等待市场复苏，期待消费反弹。