冬去春来,大学书店的春天还会远吗?
说起大学书店,大家总会怀念上世纪90年代那批独立书店的浓浓书香。也难免惋惜近年来包括大学书店在内的实体书店的纷纷凋亡。
1984年,新民晚报头版曾刊登了一则短消息《大学书店将开业》:由7家大学出版社和中国科技图书公司开办的书店,专门发行上海高等院校出版物,河南中路159号的门店一度门庭若市,学术氛围浓郁。
时光流转,近两三年间里,随着鼓励实体书店的相关政策出台,上海的高校陆陆续续出现了一家家新书店,据不完全统计,目前在沪上高校校园或周边开业的实体书店已有三十来家。
与大学校园一样,这些书店正静静等待疫情退却,等待师生回归。春天来了,书店的春天还会远吗?
图说:1984年新民晚报曾头版刊登《大学书店将开业》的消息
政策扶持,大学书店接力开张
疫情影响下,大学的书店还未复店,这个“寒假”有点长了。但是,组织线上讲座、新开微店、直播荐书、培训员工,大家都没闲着。
上学期期末,上海交通大学的“文创·书里”、华东师范大学的“知先堂”和上海体育学院的绿瓦体育书店接连开张。这两年,出版社合作、高校相关部门建设、校友创建等多种“出生”的书店陆陆续续在校园安家开业,包括华东理工大学陇上书店、华东师范大学大夏书店、同济大学同济书店、复旦大学青书馆和国权路上的志达书店等。新开书店装修富有巧思,沙龙活动频繁,大多书香伴着咖啡香,掀起一场场“最美书店”的比拼,也成为新一批“网红打卡地”。
大学书店迎来春天?
早在2016年中宣部等十一部门联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》,随后各地政策陆续出台。2017年《关于上海市支持实体书店发展的实施意见》实施,其中就提到对校园书店建设的支持——对校园书店给予场地和租金等方面的减免优惠,纳入“文教结合”支持范围,明确由市教委和市新闻出版局给予资金支持。去年7月,教育部再次发布《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》,明确各高校应至少有一所图书经营品种、规模与本校特点相适应的校园实体书店,没有的应尽快补建。
“我们一直关注社会实体书店,但原来高校书店曾是‘空白’。相关政策推出后,一批高校书店在‘文教结合’项目的支持下开业。”上海市委宣传部副部长、市新闻出版局局长徐炯说。
记者从市教委获得的上海高校实体书店建设项目相关资料显示,结合2017年的《实施意见》和上海文创“50条”等,目前本市已落实两批17所高校实体书店的扶持,其中已开业的有13家,第三批的申报工作也正在开展。
为开业喝彩,更要为可持续喝彩
尽管政策扶持下,高校书店获得不小的支持,但经营问题仍然是绕不过去的坎。“我们应该始终追问,上世纪80、90年代红火的校园书店为什么都‘死’了,近几年我们曾支持过的一些‘校门口’书店维持一段时间,为什么最后也关了?”徐炯指出,在新开书店开业迎来阵阵喝彩的热闹中,不应该低估电商冲击下,实体书店整体销售份额仍在下降的现实困难。
上海工程技术大学钟书阁校园书店是首批开业的高校校园实体书店之一。开学季很多父母送孩子来校,会到书店逛逛。“营业以来,校园实体书店读者以学生为主要群体,来店需求主要是阅读与自习,对于购书或喝咖啡等消费的意愿不高。”钟书阁校园书店负责人说,“营业额少了,书店自然有经营压力。钟书阁是连锁店,因此校园实体书店还是依靠公司在支撑运营,但这不是长久之计。”
一家大学书店对出版社来说就是千万家小型图书分销商之一,图书进价空间极其有限,因此销售价格是扼住所有实体书店经营咽喉的困难。“目前我们的应收是靠学校教材销售和政府扶持才勉强平衡收支。”华东理工大学陇上书店店长徐风华坦言,实体书店就算给予师生一定折扣也难以与网店价格竞争。
图说:大夏书店 来源/新民晚报记者 易蓉 摄
华东师范大学大夏书店定位于高品质人文社科书店,而且书店从不拒绝顾客的“拆书”要求,只要想看就可以拆开,不买走也行。图书选品获得师生认可,陈子善、毛尖等都是常客,新品动销周转率达到了6成,这对实体书店来说是很好的成绩。开业一年大夏营收不错,但仍然是餐饮占大头。店长王宇有创业经历,对饮料、食品的品质要求很高,把控严格,加上校门口的“市口”,生意不错。可即便如此,早晚客流小、寒暑假淡季的“学校特征”也是困扰包括大夏在内的大学书店的另一难题。
作为天猫“无人书店”,带着强烈的“未来感”重新回归大学的志达书店,从另一个逻辑坚持实体书店的价格。“区别于线上店讲究折扣、促销的体验,实体书店就应该是另一种体验。”创始人罗红有自己的坚持。尽管志达的背后是线上图书销售头部公司上海悦悦图书,成熟的电商物流、庞大的库存、丰富的出版社和作者资源都为志达书店输送支持,但书店在财务上仍独立核算。“大学和互联网是志达书店的两种基因,缺一不可。我们用十多年互联网电商经历积累的部分经验来运营书店,带来更高的效率、可控的成本,以及对用户和市场的敏锐度。”这是另一种经营形态。
疫情下的“假期”,志达的工作并没有停下来。本来罗红的工作电脑里就已规划好2020年整年活动安排,突如其来的疫情加速了线上活动的策划,志达邀请名师直播讲座,新开了微店配合社群营销,还策划了“云游出版社”带大家去看关于书的故事。
实体书店的困局能否在大学打破?
许多行业都受到了电商冲击,读者的阅读习惯和购买方式都发生改变,转型是大势所趋,上海财经大学商学院副院长刘志阳说。事实上相关政策已有指引,建议打造“实体书店+互联网”的O2O模式,探索优化出版物现代供应链系统等。
陇上书店就正在探索不同的业务形态,疫情闭店期间,书店利用华理出版社的一些数字资源作为福利,通过店内直播,吸引更多人关注和支持。平时书店还帮助不同的合作伙伴推介“一本起印”“网订店取”的图书相关业务,还计划建设会员体系等。熟悉时兴的跨界营销方式的王宇,则促成书店和华东师大出版社合作,将“薄荷实验”书系的封面印在挂耳咖啡的包装上推出联名咖啡,最近在网店里也卖得不错。“未来或许能够出现更多元的合作模式,如果出版社能够给我们免费提供一本开架样书,能够让更多读者打开它,对它感兴趣,至于销售渠道是线下还是线上,或许可以不是最重要的。”徐风华说。
图说:志达书店一扇门打开两个世界(采访对象供图)
志达书店更因独特的“基因”而走在实践前列。开业近两年,志达书店的社群已经积累到过万粉丝,而且“黏度”很强。罗红非常重视社群的运营,因为线下店要完成“纵深”耕耘,就必须知道用户需求是什么;而另一方面,口口相传带来的品牌认可和信任度除了带来用户,也带来资源。“从营收、用户活跃度、线上活动点击量等一切数据来看,目前,我们的经营状况一年比一年好。”罗红说,“我们也希望,大学书店能够形成一个联盟,大家能够有一个平台交流经验、共享资源、结伴发展。每家书店应该找到自己独有的特色,差异化发展。书店和书店应该联合起来,一起和其他品类竞争,从人们的注意力中夺回时间。”
专项支持下的高校书店更应强调公益属性。“这使得学校能够借助社会力量更好地完成人才培养和文化建设的使命。”工程大校长夏建国告诉记者,学校希望以实体书店为载体,加强文化育人阵地建设,提升以文育人、以文化人的有效性和针对性。
更令人欣喜的是复旦青书馆。在校方支持下,这间书店以大学生创新创业+勤工助学的模式,实现了复旦学子的自主运营。每周更新的图书新品,都由不同学科背景、知识结构、阅读旨趣的学生馆员参与推荐和挑选。中文系创意写作专业研究生张玮说,“理工科同学选书也不会拘泥在文史哲类,对畅销书、军事政治、科普类书籍都颇感兴趣,他们更在意世界的运行逻辑和守则,希望能通过书籍实在而确切地收获知识;相比理工科的实用与直接,我们文科生可能更在乎概念和意义,选书上更偏向文史哲类,小说、诗集更是大流所向。”学生团队的活力是无穷的,自去年4月开业以来,青书馆已经举办了超过100场大小文艺学术活动。以阅读分享为主题的“青书会”就先后邀请到《书城》杂志责任编辑钱斌,复旦中文系讲师张怡微、哲学院教授沈语冰、中文系副教授梁永安等分享近期阅读感悟;以嘉宾对谈为主题的“Y·Talk”(意为“何为而谈”),先后邀请了自媒体人黄安利、中文算法交流社区AcWing创始人闫学灿、复旦大学法国理论读书小组等,以图书中的某一概念或观念为切入点开展对谈分享。
不同的方式,同样的努力,随着大学书店的复兴,至少校园多了一群对书有热情、有情怀的经营者。“或许正是这批具有创新力的新‘外行’加入,能够打破框框条条,给传统的书业‘内行’一些启示。”徐炯透露,未来将逐步为大学书店建立交流和共享平台,总结案例经验分享,鼓励对书店有积极性的有志、有情、有能力的人加入进来。
冬去春会来。随着师生们重返校园,大学书店能否如回暖的春意,缓缓润泽校园,慢慢唤醒更多求知的生机?
新民晚报记者 易蓉 郜阳 实习生 顾悦宁
图说:大学书店接力开张 来源/新民晚报
【记者手记】愿你生逢其时
硬支持下吸引来一群有情怀的经营者,支撑了新一波大学书店的诞生。
许许多多令人唏嘘和遗憾的经历告诉我们,有情怀,真的是不够的。如今一场疫情,又是意外的打击。突如其来的疫情终会结束,而那些根深蒂固的困境,恐怕真的需要一些甚至“前卫”的智慧方式来实现“降维打击”,才会迎来真正的重生。
同时,有一些坚守是始终不能动摇的。
我们之所以怀念那些逝去的书店,是因为它们确实曾经成为精神家园。这种无形的价值是每个书店执着而有品的老板、求知若渴的教授学生通过书凝结的。如果只有咖啡蛋糕,如果任书籍尘封在塑料皮里,我们为何需要花那么多的资源为“自拍”打造昂贵背景?
所以,新的经营者们,你们比前辈有更好的“出生条件”,却也有更沉甸甸的使命——让大家的视线重回知识之光。
文/易蓉
图说:冬天之后就是春天吗 来源/新民晚报