江西南昌县:推进市域社会治理现代 不断提升群众幸福感和获得感(中央广电总台国际在线)
国际在线消息:近年来,江西省南昌市南昌县始终坚持从县情实际和群众需求出发,不断解放思想,积极探索市域社会治理的新路径,形成了以党建为引领、以平台为支撑、以法治为依托、以服务民生为根本的工作机制,实现社会治理“力量在一线汇聚、资源在一线整合、问题在一线解决、成果在一线共享”,着力打造共建共治共享的新格局,努力在全市彰显省会担当中挑重担、走前列。
近日,一场关于交通事故的调解在南昌县综治中心矛盾纠纷调处中心进行。原来,2020年11月29日,在一场交通意外中,市民邹琛的父亲不幸去世,事故双方来到调处中心就赔偿问题进行调解。南昌县综治中心矛盾纠纷调处中心专职调解员舒宏佳到达现场后,双方的态度比较激烈,一个是要求除保险公司赔偿之外还要20万元,一个是讲他凑不到钱,最多只能凑到1万元。如此大的赔偿差距如何协调?情、理、法缺一不可。舒宏佳一方面给双方讲案例、讲法律,一方面核实肇事方家庭收入、人员组成等信息,衡量赔偿能力。经过4个多小时的沟通,双方最终约定赔偿金为6.9万元,并正式签署了调解协议书。“调解员很专业,他们经验比较丰富,还会调查各方面的情况。政府一直在提倡公开、公正、公平,这个平台正好是这么一种形式,所以我也很接受他这次的调解。”邹琛说。
为进一步完善社会矛盾纠纷化解机制,提高市域社会治理能力,南昌县在县综治中心建立了全市首个县级社会矛盾纠纷调处中心,采取政府购买服务的方式,为群众提供调解服务。据统计,2019年至今,该中心调解处理重大矛盾纠纷693起。据南昌县社会矛盾纠纷调处中心主任张会春介绍,接到纠纷以后,中心会安排专职调解员进行调解,专职调解员对纠纷进行前期研判,制定调解预案,做到合理合规依法。
此外,南昌县综治中心还将“村社吹哨、部门报到”纳入到社会治理平台中。该平台汇聚民生民安领域8个部门,自2019年11月份以来,共解决各类突出的重大疑难民生民安问题201件。“通过推行村社吹哨部门报到工作机制,部门间推诿扯皮的情况少了。群众的获得感满意感得到了大幅度的提升。”南昌县(小蓝经开区)落实市域社会治理现代化工作专班成员杨鑫说。
在推动市域社会治理工作中,南昌县坚持以党建为统领,不断提升市域社会治理的凝聚力。该县组织全县机关单位与社区开展基层治理共建,发动4000多名党员干部与群众“相约星期三”,深入一线倾听诉求、回应关切,切实增强党在社会治理中的领导力、影响力;坚持以平台为支撑,畅通群众诉求通道,创新推行“村社吹哨、部门报到”机制,实现“诉求一个口子进、一支队伍管督促、一套流程抓办理”。在网格管理中心的基础上,该县成立县区社会治理现代化服务中心,实行“多中心合一、一中心多用”,同时深入推进乡镇、村(社区)综治中心等级化评定、升级版建设,着力打造实体化、实战化的市域社会治理工作平台。(文 魏雪)