云学堂内容战略再提升 以效果为导向加速企业数字化人才培养

光明网讯 9月24日，2020年云学堂第二届企业学习节在京举行，此次企业学习节以“新场景·新未来”为主题，汇聚众多优秀企业，带来企业人才培养大课。同时，云学堂还明确了企业人才培养的效果导向，适应弹性学习场景，围绕企业战略的实现进行学习内容设计，为企业带来差异化竞争优势。

目前，在线培训平台和产品众多，但拥有优质内容的在线培训产品却凤毛麟角。在云学堂CEO&联合创始人祖腾看来，好的企业学习内容以用户的学习效果为导向，以软件和教学服务为依托，从PC、手机、Pad等设备的物理特性角度出发，使各类教育科技组件与教学内容深度融合，产生“化学反应”。同时，再匹配人性化的过程服务，充分保障学习效果的达成。

近年来，云学堂构建了“软件+内容+咨询服务”的一站式线上企业学习服务，为企业提供数字化学习基础设施底盘，并构建围绕企业核心业务场景的人才培养体系和课程内容体系，提供针对性强的人才发展与学习项目设计咨询服务，全方位满足企业战略发展和业务创新下的各类学习场景需求。内容是云学堂一体化企业学习解决方案的重中之重，围绕基础管理，云学堂衍生出从财务到HR、销售、市场、运营、客服等基础内容体系，重点围绕各行业企业的关键人群、核心岗位与核心业务进行内容设计。

本次云学堂企业学习节上，云学堂内容事业群副总裁孙迪表示，2020年企业学习体现出四个特点，包括环境压力增加培训需求、企业学习向学习效果回归、团队学习成为主流、技能提升和重塑更重要。在逆境与变化中，具有深度学习文化的企业更具备弹性学习的能力，培养学习土壤、拥抱多样性、适应动态目标等方法，将提升企业学习的弹性。而以战略实现导向进行企业学习设计，即上接战略、下接绩效，可以推动企业业绩增长，因此企业培训的北极星指标就是以效果为导向。云学堂通过“九步法”实现业务突破战，以关键岗位“学习地图”完成能力升级战，依托工具模型打好人才激活战，打通“人”、“岗”、“课”，形成集测、学、练、考、评为一体的内容产品。

据孙迪介绍，云学堂邀请14位业界知名教师，从战略创新、管理创新、商业模式创新、营销创新、产品创新和服务创新等六大维度，打造《高效决策》、《立体营销新打法》、《跟亚马逊学用户经营》、《塑造新零售店长》、《新爆品-新零售》等课程，以效果为导向为企业赋能。今年10月，云学堂将上线首届公开课，围绕管理和领导力、职场通用能力、岗位专业技能和版权认证，支撑企业数字化人才培养，实时推动企业数字化转型。

云学堂内容产品总监谢佳提出利用产品思维做服务，通过数据价值转换，指引整个解决方案的设计，基于业务场景打造企业学习内容。她围绕零售、医药、餐饮等行业，解析了云学堂的专属化企业学习解决方案，帮助各行各业的企业以解决问题为导向，以实现结果为目标，洞悉企业培训痛点，进行更有针对性的内容服务。

在云学堂企业学习节上，内容行业专场聚焦场景变革影响，为与会企业介绍了许多内容领域新观点。亚马逊中国、联合金融大学、小米电视、诺华制药等现任或原任人力资源负责人围绕“用户驱动企业增长的落地”、“打造数字化学习产品”、“爆品驱动新零售”、“90后的数字化学习”等主题进行相关观点输出。

原亚马逊中国区副总裁张思宏以《用户驱动企业增长，该如何落地》为题，介绍了亚马逊“用户至尚”文化落地三部曲，并通过讲述最佳实践、解释底层逻辑、传授方法和流程、分享经验和教训，传授了用户经营飞轮机制的建立方法，让与会企业获益匪浅。

联合金融大学组织发展和人才发展高级经理李杨围绕《构建企业学习生态，打造数字化学习产品》，以联合金融企业大学发展历程为基础，强调在数字化学习的进程中，企业面临全新的发展环境要不断突破认知、思维升级，打造合适的学习产品以培养数字化人才。

原小米电视副总裁高雄勇结合《爆品驱动新零售》介绍了小米电视的经验发展案例。通过对销售、库存、利润的分析研判，以及依托大数据对用户调研、功能定义、市场推广，形成完整的爆品体系。

诺华制药销售培训部总监王星恒围绕《90后的数字化学习》，探明疫情后企业学习的机遇与挑战，提出“线上学习”不等于“数字化学习”的观点。他认为应当构建数字化学习生态，打造学习场景、进行学习激励，促使90后员工的行为改变和绩效提升。

未来，云学堂将持续以生态协同的内容服务模式，向广大企业提供海量优质内容及智能化精准匹配服务，为客户及用户量身定制学习内容，以升级版内容战略促进人才成长，并为企业业务发展贡献更大力量。（一鸣）