制造力+品牌力成小熊电器加固“护城河”砝码?

近年来，虽然家电行业整体市场规模增速放缓,但行业整体竞争力不断提升，品牌、服务、产品、技术等诸多因素加持下，中国已经成长为全球家电业的制造中心。今年上半年,俯瞰整个中国家电行业,面对疫情的无差别对待,小家电的体态轻盈,让其表现出更强的韧性,甚至逆势上扬。其中，小熊电器的表现更是可圈可点。然而，仍不乏质疑之声：小家电并非刚需，如何持续带来规模优势?当品类扩张到一定程度时，又难免和“美苏九”等巨头短兵相接，这一切都在考验小熊电器的护城河是否足够牢固。

创业之初，小熊电器创始人李一峰在扫描市场机会的过程中感知到，消费人群正在变化。8090后业已成家电市场消费主力军，相比价格，他们的消费理念往往更注重产品的品质、个性与智能性，新一代的消费群体对小家电的质量和体验关注度愈来愈高，在如今消费升级的时代，消费者买的已不单是产品，更多是希望能买出幸福感与获得感。这给了有更强产品研发制造能力的品牌机会，这些品牌有机会基于长期的布局，或革新或创新，迅速切入获得成功。2005年，小熊电器推出了第一批酸奶机，亲民、小巧、方便清洗的产品直接戳中消费者需求，拓展了整个酸奶机市场体量，牢牢统治了这一细分领域。

正向反馈让李一峰对企业发展路径有了更清晰的判断。2009年，多品类发展成为小熊电器的核心战略。这一策略暗合了“定位之父”里斯的观点，打造品牌最有效、最具生产力的途径便是创造新品类，以第一名的身份进入顾客心智，最终成为迅速发展的新市场中的领先品牌。凭借高颜值的外观、年轻化的设计、场景化明确的功能，再加上超预期的性价比，构成了小熊电器年轻的品牌基因，并催生了强烈的购买动机。在天猫上，小熊厨房电器旗舰店粉丝数为266万，2019年，小熊电器一年卖出3218.99万台小家电，日生产8.819万台，营收26.88亿元，漂亮的销售业绩成为其品牌力日益强大的有力佐证。

品类代表的心智地位稳固后，接下来的重点就变为推动品类扩张与分化。有了酸奶机的成功经验，此后小熊电器又以同样的思路实施品类扩张，挖掘了诸如电热饭盒、养生壶、料理机、加湿器等新产品，产品线从几个品类扩展到了上百个品类，迭代能力表现出超行业水准。

然而，产品迭代力并非空中楼阁，而是建立在企业强大的制造力的基础之上。在尚处于电商红利早期阶段，很多企业过度重视电商机会而没有进行工厂建设，红利期过后，迅速被市场淘汰。小熊电器却坚持自主研发制造，建设了自己的品类工厂管理模式。5大专业工厂专注不同品类的制造，这种组织架构的创新，使得后端制造环节快速响应和跟进，得以打通从需求挖掘到制造销售，再到需求满足的全过程。

近几年，小熊电器的自产比例不断攀升，2016~2018年公司产品自产率由87.33%提升至90.75%。2019年6月，小熊电器在顺德的智能小家电制造基地奠基动工，总投资3亿元，建筑面积超过10万平方米;9月，小熊电器上市募集到9.37亿元资金，也将全部用于建设三大智能化工厂，以及研发中心和信息化项目的推进。目前，三大智能化工厂项目之一的大良五沙项目一期正式投产,二期阶段工程也开始奠基,将进一步提升小熊电器的制造实力。

这一系列举措足以见得，小熊电器与其他互联网品牌最大的不同在于坚持实业发展战略。未来的生产是在规模化、定制化、柔性化之间寻找平衡，以快速满足多频率、多样化的生产要求。“挑战越大越要重视和构建，大家都说制造难做，那么自有制造能力就能够建立最高的壁垒。”

物竞天择，适者生存。这同样适用于商业竞争。小熊电器深谙，想在激烈的竞争中站稳脚跟，唯有高筑壁垒，固好自己的“护城河”，才能在小家电行业里一往无前。（一鸣）