2020年“99公益日”开幕，继续深耕公益数字化

科技日报记者 张盖伦

9月3日， 2020年“99公益日启动仪式”在武汉客厅（“方舱医院”原址）正式举行。作为疫情后第一个99公益日，选择在方舱医院开幕，既是对武汉和战疫英雄的致敬，也寓意着中国互联网公益的“重启”。

今年99公益日在玩法上全面升级，不仅改进了“小红花”、“一起捐”等捐赠方式的用户体验，还推出公益消费券、订制接龙、直播公益等新玩法，将公益融合进战疫、消费、文创、社交等日常场景中，让“一块做好事”成为更多人的生活方式。

在此基础上，腾讯公益慈善基金会（以下简称“腾讯基金会”）将继续投入2.9999亿元的项目配捐和1亿元非定向配捐，与近万家公益组织、上万家爱心企业以及社会各界人士一起，构筑疫情之后的公益新生态。

腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人陈一丹在启动仪式上表示，腾讯公益将投入更多技术力量，与公益伙伴携手，继续深耕透明度、数字化、生态效率。“筹款额早已不是衡量成功与否的指标。每次99公益日所传达的社会正能量，能带动多少人的慈善认同以及对更长一段时间对社会良善的推动力，才是我们一直不断追求和看重的目标。”陈一丹强调。

玩法多样：消费也是做好事

过去五年间，99公益日的玩法设计充当着“善意催化剂”的角色。

以小红花为例，一个用户在朋友圈里集小红花，可以带动几十乃至上百的好友参与捐赠。在这种 “链式反应”下，99公益日的筹款人数从18年的2870万增到19年的4800万，集小红花活动的总互动人次更达1.14亿。

今年“小红花”玩法的用户体验全面升级。相比于往年，今年集小红花的操作更加简单。网友在捐赠后会被自动引导到相应界面，而且不再需要答题、输入评论等额外的手动操作，只需捐一元或者给好友点赞即可获得小红花。

小红花配捐的力度也再次提升。用户在基础配捐的基础上，邀请10-25位好友参与集小红花活动、集满299朵，就可以获得随机3至10倍的翻倍配捐。

同时，今年99公益日推出适配企业和机构伙伴的新玩法。针对受疫情冲击的公益伙伴，99公益日设计了公益消费券、订制接龙和伯乐码等工具，将善意嵌入到生活、消费和生态合作的细节中。

此外，30家爱心企业将参与深度联动。南方电网、广汽集团、长隆集团、快手、B站等企业将开发具有品牌特色的公益玩法。

“在互联网让公益变得更多元透明的同时，我们也在积极探索着更多的互联网公益文创路径，用新的互动创意内容形式，传递着风雨同舟、手足相望的信念。”腾讯集团副总裁、阅文集团首席执行官、腾讯影业首席执行官程武表示，希望99公益日能汇聚更多善意，带来向阳而生的力量。

上“云”用“数”，让公益生态更透明

在过去五年间，99公益日善款总额从最初的2.28 亿元增长到24.9亿元，提高了10倍多；腾讯公益互联网募捐信息平台累计筹集爱心善款 38.7 亿元，拉动 9763 万人次网友参与捐款。

数据增长的背后，是互联网数字技术的更新迭代，不断拓展公益生态的深度和广度。在今年99公益日启动仪式上，陈一丹表示腾讯公益将从透明度、数字化、生态效率三个角度，为互联网公益提供更多技术能力的支持。

透明度是公益生态健康的基本指标，是公益行业赖以生存的基石。今年99公益日将引入区块链技术提高透明度，所有筹款项目都“上链”。项目披露在加大透明模板力度的同时，还将可溯源、可回查、不可随意更改，数据信息全程可追踪。

“区块链技术的应用在腾讯平台上已经成熟，比如区块链发票在税务领域的应用。区块链可以让公益更透明、更加技术化。大家完全不用担心‘数据有篡改’这种问题。”腾讯基金会秘书长葛燄表达了对区块链在公益应用上的信心。

数字化建设是互联网公益建设的重要任务。今年99公益日前夕，腾讯公益平台技术团队推出“公益SaaS计划”：通过开源模式，将一些技术开放和嫁接给筹公益机构和伙伴，助力公益项目上“云”用“数”。截至目前，参与该计划的机构数已达50家，预计到今年年底将超过100家。

疫情期间，腾讯公司组织内部志愿者，支援各地防疫小程序开发、战疫在线工具开发等公益性开发工作，帮助公益伙伴提升战疫救灾能力。腾讯基金会将以这种技术志愿者的经验为模版，构建“技术公益互助平台”。

陈一丹表示，他们希望技术能成为公益的抓手，给更多的社会痛点提供最佳的“数字解决方案“，提升公益生态效率。