这或许是全场景智慧该有的样子——让智慧触及身边的世界

深圳，正值经济特区建立40周年，“智慧深圳”的塑造俨然变成对40周年的一份特殊“礼物”。

随着5G、云、AI、物联网、大数据等技术在深圳的规模部署和应用，它们融合产生巨大的裂变效应。近年来，深圳科技企业如雨后春笋，也使深圳获得了“科技之都”等称号。华为，起步于深圳，发展于深圳，如今已成为全球领先的ICT科技企业，华为也融合5G、云、AI等ICT技术，助力深圳打造世界一流的智慧之城，构建全场景智慧城市样板。

何为“全场景智慧”？如何使一座城通过科技实现智能改造，荣获智慧之城殊荣，其中承载了不同技术实现和场景支撑。“全场景智慧”的应用领域和具体实现存在于城市、企业、行业的每个角落，但很难被深度发觉，这也是华为云与计算BG总裁侯金龙近期多次向外界传达华为在“全场景智慧”的全面发力的原因。

图为华为云与计算BG总裁侯金龙接受新华网专访

“全场景智慧，技术与行业的融合裂变”

“全场景智慧”字面意思很好理解，但怎样的场景才可称之为“全场景”？在华为看来，“全场景智慧”的“全”体现在全受众，普通民众政府、企业、组织、机构均能感知和应用；全业务，使端、边、云全覆盖并实现协同；全行业，商业和社会价值惠及千行百业，包括智慧政务、智慧交通、智慧电气能源、智慧金融等；全流程，涵盖居民生活、企业生产、城市治理的方方面面。

侯金龙举了一个生动的例子——深圳。40年间，深圳从一个小渔村快速发展为一座现代化国际都市，第九届中国智慧城市发展水平评估结果中，深圳排名全国第一。深圳的变迁不仅诠释了“艰苦创业、深圳速度”的时代主题，也成为“全场景智慧”最真实的写照。

2018年，华为提出了全场景智慧生活，但华为认为，全场景智慧既要ToC，也要ToB。华为希望，不仅要将全场景智慧带给消费者，也要带给城市、行业、企业，围绕场景，与合作伙伴一起提升生产力和创新能力，提升核心竞争力，让我们的工作和生活更加美好。

侯金龙表示，“全场景智慧”是面向城市、企业和行业等场景，通过5G、云、AI、计算等ICT技术与行业知识深度创新融合产生的裂变效应，提升城市综合治理水平，让居民的幸福感更强、让企业生产效率更高、让行业创造力更强。

此时提出“全场景智慧”，华为有着自己的考量：全球第一波5G部署已经告一段落，下一步大家将关注5G的价值如何体现。随着5G、云、AI等多种技术和行业知识的融合产生裂变，AI从支撑系统进入生产系统和主业务流程，从感知发展到认知，从单场景智能发展到多场景融合创新，这一切使得“全场景智慧”成为可能。

由此，基于技术发展趋势和客户需求，华为提出了“全场景智慧”，也提出了在云与计算产业的新追求，即“让云无处不在，让智能无所不及，共建全场景智慧”。为实现此追求，华为将发挥在云、AI、5G、大数据等领域的技术创新优势，携手伙伴，为“全场景智慧”而努力。

图为华为云与计算BG总裁侯金龙接受新华网专访

“共建全场景智慧，生态为王”

深圳是一个很好的样板，在底层技术与顶层设计下诠释了全场景智慧城市的现实场景。

作为在深圳成长起来的企业，华为与深圳休戚与共，与深圳政企客户持续进行创新与合作，共同推动深圳高科技产业向前发展。侯金龙坦言，基础创新与产业生态协同共同驱动全场景智慧深圳，也使华为的技术有了用武之地，这对华为来说是一次全新的挑战，华为用实际行动使不同行业获得了全面升级，这也是深圳对华为的信任。

侯金龙具体举例，深圳拥有2200多万人口，它不但是世界上人口密度最高的城市之一，机动车密度同样惊人，全市机动车保有量335万辆，每公里车辆密度为510辆，位居全国第一，人、车、路矛盾更加凸显，这些现状也给智慧化建设带来了困难。为此，华为与深圳市共同建设了智慧交通指挥系统，打造全球最大的AI智能信号灯控一张网，提升城市交通治理水平。目前已经覆盖110个路口，2年验证下来，通畅率升5-10%，完全建成后将覆盖全市1700个路口，成为世界最领先的智能交通体系。

再如，通过云、AI、大数据、IoT等技术，华为携手深圳机场，为旅客打造“服务一条线”的便捷化、智慧化体验。在安检环节，刷脸、预约、全流程自助；尤其在登机口，仅需两秒即可完成验证通行。停机位靠桥一直是机场调度的难题，而智慧机位的分配，让深圳机场靠桥位至少提高10%，使得每年共400万旅客无需乘坐摆渡车。

不仅是深圳，华为也在支撑很多区域的智慧化建设，据了解，在青海，青海绿能数据有限公司基于华为云构建了国内首个能源大数据创新平台，实现了规划辅助决策、用气象数据科学指导发电等创新业务，推动28座新能源场站实现了“无人值班、少人值守”，让青海实现“绿色电力15日”，减少排放232万吨二氧化碳。

在环保行业，华东师范大学师生通过华为Atlas 200 DK AI开发者套件，让机器人具备视觉分析能力，在荒漠中可自动判断需规避的植被和障碍物，完成挖洞、放苗和浇水等操作，实现无人化、规模化、全天作业。大幅提升绿化效率和植被存活率。

与此同时，为实现“全场景智慧”的追求，华为与合作伙伴之间形成了良好的默契，与产业伙伴不断探索创新，面向各种应用场景，共建全场景智慧，为数字经济的高质量发展、企业提质增效、居民生活的改善贡献力量。

在制造行业，山东石横特钢集团通过采用河南煜祺网络公司与华为云提供的智能配煤方案，将焦炭质量预测准确率提升至95%以上，百万吨级产线每年可节约成本超过1000万元。在金融行业，富德保险基于雅克康易和华为云提供的OCR（光学字符识别）服务实现费用审核自动化，实现10多个通用表单、30多个自定义表单自动识别，大幅提升运营效率。在医疗行业，华为云联合华中科技大学、蓝网科技，在抗疫期间共同推出了新型冠病毒肺炎AI辅助诊断服务，实现CT量化结果秒级输出，减轻医生诊断工作负荷。

侯金龙表示，华为将继续构建开放的平台，打造覆盖云、边、管、端的黑土地，并通过与独立软件提供商（ISV）、系统集成商、生态伙伴等不断协同创新，让黑土地上不断生长出一个个的场景化解决方案，来适配千行百业纷繁复杂的需求。

“‘新基建’是‘全场景智慧’的基础”

当前新基建引起高度关注，除了国家的战略规划，更因其比传统基建多了一个“新”字而与众不同。它强调以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展的需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。在华为看来，区别于传统基建围绕人和物发展交通运输、电力水利等为例的固定资产，新基建是发力于科技端的新基础设施建设，其最核心的是基于5G、云、AI和计算等技术的融合与创新，使能千行百业的智能化升级。

为了打造数字世界核心，华为正以“新基建”为基础，发挥“全场景智慧”能力。在华为看来，全场景智慧是华为基于新基建强大的背景下的新追求和目标，是新基建价值的综合体现。新基建是全场景智慧的前提，全场景智慧城市、全场景智慧企业要得到高质量的发展就离不开新基建的支持。传统基建的投入资金极大，拉动了固定资产投资和就业，在信息时代，新机遇的出现也呈现出新兴技术为代表的新场景，为此新基建的出现与“全场景智慧”完美契合。

全场景智慧是华为面向城市、企业、行业等场景的新追求和目标。它涉及到技术能力、行业知识、场景应用、生态建设等方方面面。侯金龙表示，在新基建的大背景下，华为将携手伙伴推动5G、云、AI、计算等技术的融合创新，提升城市的活力、企业的竞争力和行业的创造力。

站在智能时代的入口，不难预见，“全场景智慧”将成为华为未来多年付诸实践的行动指南。作为“全场景智慧”的提出者，华为也将承担更多责任。时逢云、AI、5G等技术正处在最好的发展时机，华为也定当抓住历史机遇，携手伙伴，共建“全场景智慧”。（文/郑伟）