近年来，南昌县不断创新管理模式，运用大数据、人工智能等前沿技术、采用网格化管理机制等城市管理手段，加快推进城乡治理现代化建设，为人民群众打造安全宜居的幸福家园。

在南昌县黄马乡上洛村，记者看到村口及村庄各个角落布满了监控摄像头，村庄周围的环境以及来往车辆和人员的行踪尽收眼底。这些视频监控不仅记录过往车辆和行人在外的行动轨迹，还可以还原一些突发事件的本来面貌，有效威慑犯罪份子。

南昌县黄马乡上洛村村民  杨琴  原来小偷小摸，摄像头一装、贼估计都没有了，维护治安方面肯定蛮好。

今年，南昌县黄马乡不断完善农村治安防控体系，以视频网络建设为抓手，推进农村网格化管理。

南昌县黄马乡综治办副主任 罗金平   为了进一步推进平安乡村建设，我们把上洛村作为试点，将全村8个自然组安装了130个监控摄像头，实现网络监控全覆盖无死角，完成了上洛村网络视频监控全面建设，充分发挥智能大数据的作用来提高人民群众的安全度和满意度。

除了运用技术手段，南昌县还出台《关于建设民情连心桥服务中心推动县域社会治理高质量发展的实施方案》，创新推出“村社吹哨、部门报到”工作机制，把全县的城乡区域划分为785个网格，通过网格化管理机制对城乡社会治理实行精细化管理。

南昌县推进市域社会治理现代化工作专班成员 余嘉  发现问题以后，群众和网格员会通过手机端，登录“民情连心桥”微信公众号，把问题上报到我们的平台系统，对相关问题核实后，通过系统直接派单到相应的责任单位。

南昌县推进市域社会治理现代化工作专班成员 杨鑫  通过民声通道12345热线、群众反映、媒体曝光及网格员排查等方式梳理的民生民安问题作为哨源，将社会治安、城镇建管、市场监管、生态环境、水环境大气污染防治等纳入网格监督范围，制定了从吹哨事件收集、分流交办，过程监管、考核评价等一系列标准，有效形成了工作合力，增加了解决问题的精准性。

2019年群众通过各类渠道反映民生实事问题1948个，有1801个问题得到了有效处理，结案率达92.45%。

编辑：陶素宁

审核：陈燕华