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市第三医院“四心”服务改善就医体验(南昌日报)

2019-12-04

  本报讯( 任维 记者 刘冕)自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,南昌市第三医院着力改善患者就医体验,从细节打磨医疗服务,让人民群众在医院享受到省心、舒心、放心、贴心的优质服务。

  市第三医院开通微信预约挂号服务,节省了患者排队等待的时间。移动支付更“省心”。朝阳院区住院部每个病区的走廊上都安装了轻支付壁挂一体机,支持银联卡、微信、支付宝结算,在我省率先实现患者在病房就可以缴费结算;通过成立“一站式门诊患者服务中心”和“一站式住院患者服务中心”,让就诊患者及家属感受到实实在在的便利。一站式服务更“舒心”。近两年,医院共收到感谢信89封、锦旗213面;作为江西省乳腺专科联盟牵头单位、“宁光院士团队定点研究单位”、江西省首家北京糖协控糖卫士远程管理示范基地及京赣糖尿病分级诊疗远程协作中心,不断提高医疗技术水平,优质诊疗更“放心”;通过开设晚期乳腺癌、肿瘤放疗、宫颈疾病、二孩咨询、糖尿病专科、内分泌代谢疾病、发育行为、矮小症、性早熟、脑卒中、血管外科和多学科综合门诊等30多个特色专病门诊,让患者真正享受到优质医疗服务,专病专治更“贴心”。


责任编辑:郭旭晖 龚丽华
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