【学党史 悟思想 办实事 开新局】南昌县八月湖街道：我为群众办实事 做好暖心“话务员”

“喂，您好，您是伟梦清水湾鸣泉居*栋*室的业主吗？我是清水湾社区的工作人员，打电话是告诉您可以登记接种新冠疫苗了，18-59岁的人群都可以免费接种，我这边先为您登记，具体哪天接种，我会提前给您打电话联系的。”尽管是“五一”假期，但是清水湾社区值班室里却依然忙碌着。

为了尽早让每一位居民知晓当前接种新冠疫苗的政策，做到“应接尽接”，确保预约登记工作有效完成。清水湾社区采取线上线下两手抓的形式，通过在业主群发布登记链接、小区门口小喇叭播放宣传标语，单元门张贴疫苗接种宣传单，以网格为单位开展电话预约登记等方式，扎实开展接种人员宣传登记工作。

“五一”放假期间，趁着居民放假在家休息的机会。清水湾社区工作人员积极打电话与居民联系，宣传新冠疫苗接种政策。在打电话沟通的过程中，面对居民对接种新冠疫苗的种种担心和疑问，社区工作人员耐心的回答，一个个解开大家心中的疑虑；对不符合接种条件的社区居民，工作人员细致做好解释工作，常常是一天下来，说得口干舌燥，喉咙都沙哑了，却依旧面带微笑着给下一个居民打电话，切实做好新冠疫苗接种政策宣传的暖心“话务员”。   

通讯员：八月湖街道   许弼雄

编   辑：张玲丽

审   核：陈燕华