南昌县武阳镇：政策“解说员”·企业贴心人

南昌县武阳镇建立领导“挂帅”、部门“挂牌”、服务“挂网”工作模式，开展“我为群众办实事”党史学习教育，实现党员、干部走企常态化，点对点帮助企业攻破发展难关。

走访企业、记录诉求、编制台账、及时反馈，是武阳镇财政经济发展办公室主任刘梦的工作日常，她是政策“解说员”，是企业的贴心人。

3月初，全镇工作人员分成10个小组，一个月走访了603家企业，1005家个体户，82家合作社，每一家单位的走访记录、诉求清单详细记录，材料由刘梦汇总，由她对问题编号并分发到各个部门，并定时跟踪整改进度。

时间紧、任务重，刘梦白天在企业走访，晚上整理台账，经常是回到家孩子就睡了，她起床孩子还没有醒来。工作内容繁多，当谈到工作中遇到的问题时，刘梦表示，基层的工作很需要技巧。“不仅要询问企业意见，还要做好政策解释，有时候企业提出的诉求超过了乡镇的权责范围，会上报至上级部门，在程序上需要一定的时间，企业会有不理解，只能耐下心来一遍一遍解释”。在刘梦等工作人员的带动下，全镇收集到的66条服务诉求全部办结。

下一步，武阳镇将全力服务签约项目，大力扶持企业发展，通过“实施效能提速、打通‘信息孤岛’、政策落地、企业家权益保护、作风建设监督问责”五大专项行动，打造“无事不扰、有呼必应”服务品牌。

编  辑：张玲丽

审  核：陈燕华