开辟绿色通道 解决公证难题

唐女士(右)给公证员黄立悦送来感谢信

为深入开展政法队伍教育整顿与党史学习教育，今年以来，南昌县司法局推出“我为群众办实事”主题实践活动系列举措，以群众满意为出发点，以解难题的成果汇聚民力，不断提高人民群众的获得感、幸福感。

◎文/ 邹欣 首席记者方维芳

开辟绿色通道解决公证难题

7月19日，唐女士带着70多岁的妈妈来到南昌县公证处。怀着7个月身孕的公证员黄立悦正在办公室校对公证书，看到唐女士手足无措便主动上前询问。原来，唐女士父亲近日突然去世，父亲的遗产具体要怎么办也成了难题。黄立悦一边安慰唐女士一家，一边耐心地询问情况，并详细解答唐女士一家关于继承的问题。考虑到老人家来一趟不容易，公证员为唐女士一家开通公证绿色通道服务，以最快的速度帮唐女士一家解决实际困难。

“公证员挺着大肚子忙前忙后，她热情的服务与暖心的话语很快缓解了我们一家焦虑的心情。”唐女士说。

自政法队伍教育整顿活动开展以来，南昌县公证处始终坚持以人为本，以人民对公证服务的满意度作为工作的首要标准，全面提升公证人员的服务意识、服务水平和服务质量，不断优化便民措施，以人性化的公证服务温暖人心。

耐心释法圆满化解复杂纠纷

6月29日13时40分许，余某在为南昌市东湖区好易居家居服务部运送货物途中，突然昏倒，后经120现场急救无效死亡。根据南昌急救中心出具的死亡通知单：死亡原因为呼吸心跳停止。经多次调解，双方因补偿问题未达成一致意见。

7月8日，此案件转交给小蓝经开区司法所。本着公平正义的原则，小蓝经开区调解员通过为双方当事人厘清法律界限，从情、理、法等方面做工作，经过耐心调解，并提出比较合理的解决意见。最后双方成功签下调解协议，纠纷得到圆满解决。

来源：大江网