江西南昌县黄马乡：探索完善基层社会治理

近年来，江西省南昌市南昌县黄马乡发挥好基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，不断探索完善社会治理方式方法，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

黄马乡积极号召党员发挥先锋模范作用，按照网格化管理，将村小组、党小组内的党员连片划分，并将党员作为网格员，带领群众积极参与社会治理。在网格内，网格员熟悉掌握辖区内居民、企业等情况，群众有烦心事、困难事可以随时问网格员。在推行网格化管理的具体实践中，网格员们认真排查各种问题，积极与网格内的居民进行沟通，并对接相关部门，协助他们解决困难并满足群众需求。

如遇到一时处理不了的事情，网格员可上报乡党委政府，并组织相关人员通过村民理事会等途径议事协商解决，乡镇蹲点干部一起参与，村小组长、村民代表、事件的主事人共同商议，对合理要求及时答复，对疑难问题给出解决方案。通过议事协商不断夯实黄马乡乡村振兴的根基。在一次次解决问题的过程中，党员充分发挥先锋模范作用，推动村民围绕问题在议事协商的过程中寻求最大共识，邻里关系变得更和睦了，党群关系变得更和谐了，为基层社会治理的开展和创新营造了良好的氛围。

今年是南昌市“转作风、优环境”活动年，为优化营商环境，南昌市开展大走访，摸排企业信息。黄马乡网格员协助收集近千家个体户、家庭农场、农民专业合作社、企业等的意见诉求上百条，将企业用工短缺、资金周转难、销路拓展不畅等问题，逐一分类记录，一企一档持续跟踪解决，及时反馈进展，为改善营商环境，帮助更多人就业，促进经济社会向好发展做出了贡献。

除了网格化管理，黄马乡还不断完善外在硬件，助推基层社会治理能力的提升。黄马乡综治中心平台能够实时掌握网格员从手机APP上报的巡查动态。同时，黄马乡大力实施“雪亮工程”，在村庄入口、村部门口、交叉路口等关键处安装探头，增加了群众安全感，当地治安环境、社会风气不断好转。

来源：学习强国