江西南昌县行政审批局“放管服”改革工作获得江西第五批及时奖励（中央广电总台国际在线）

国际在线消息：近日，江西省人民政府对全省第五批在维护社会稳定、应对自然灾害突发事件等工作中做出特别贡献、示范引领作用突出的集体和个人予以及时奖励，南昌县行政审批局因在“放管服”改革工作中表现突出给予通报表扬。

根据国务院和省、市、县关于深化“放管服”改革的统一决策部署，南昌县行政审批局于2017年4月19日在全省率先挂牌成立，将全县27个职能部门的278项行政许可事项集中到一个审批机构，实现“一枚印章管审批”“一个大厅办成事”，打响了全省相对集中行政许可权改革“第一枪”。

自成立以来，南昌县行政审批局紧紧围绕“让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵”的工作目标，持续优化县（区）营商环境，在“放管服”改革的道路上，秉承“敢为人先”的精神，创造了一系列改革举措和经验。

“直接在终端设备上操作，有志愿者提示操作也简单，营业执照直接就可以打印了，办事效率真的高。”10月23日，江西联祥机电工程有限公司财务人员徐艳琴来到县行政审批局一楼自助服务厅，打印公司变更增资后的新营业执照，在志愿服务者的引导和帮助下，不用在窗口排队，通过智能自助机的操作，前后不到5分钟的时间拿到了新的营业执照，徐艳琴为行政审批局自助智能服务终端，打造服务“最简化”、提高办事效率的举措给予了高度评价。

为了让群众少跑腿，南昌县行政审批局在原来“四个办”的基础上，构建了具有南昌县特色的“六个办”审批服务体系，即“马上办”“网上办”“重点办”“自助办”“就近办”“随时办”；明确政务服务大厅85%的日办件量都能当场受理、当场办结；积极探索“互联网+政务服务”，在全市率先实现“赣服通”南昌县分厅运行，做到“一网通办”“指尖办事”；重点做好工程项目建设审批，创新“四段并联”“容缺后补”审批改革，推进“六多合一”集成审批和建设工程项目审批“四个统一”；设立八台政务服务自助设备，将与群众日常生活密切的相关事项都实现了服务终端自助办理；全县17个乡镇便民服务中心电子监察系统已建设完成并且投入使用，将部分审批事项下放至乡镇便民服务中心，实现了“办事不出村”；实行政务服务延时错时服务工作制，正常工作日延时服务，周末、节假日“服务在线”，实现政务服务不打烊，群众全年“随时办”。

为了深入推进“一次不跑”改革和“减证便民”工作，南昌县分三批取消各类无谓证明150项，累计发布“一次不跑”事项清单41项、“最多跑一次”事项清单63项；同时，与邮政部门合作设立“e邮快递服务站”，实行“网上申报办理、免费快递到家”；探索推行“上门服务”，由县行政审批局主动对接企业，将政务联系牌主动送到企业，只要企业有需求，工作人员就“主动上门”，为企业发展打破审批“桎梏”。

为切实做好惠企利企工作，南昌县行政审批局还采用政府购买服务方式组建了一支专业的帮办代办导办工作队伍，在线下采用“全程帮办代办”，免去了企业多处奔波，让企业更直观地感受到贴心的政务服务；在线上搭建“南昌县惠企帮”政策兑现平台，融合PC渠道、微信渠道、APP渠道及其它渠道等，构筑“互联网+政务服务”快速通道，为全县广大企业提供“找得到、看得懂、用得上”的政策服务。

自成立以来，南昌县县行政审批局共办结各类行政审批16万余件，较改革前增长37%，按期办结率100%，其中85%的日办件量都能当场受理、当场办结，马上办好。今年1-8月底，新开设企业数量达3458家；设立企业的时间由改革前的21个工作日减少为2个工作日，减少了90%；投资项目审批时间平均减少72%；承诺件平均办结时限由改革前的10天减少为3天，减少了70%，真正实现了“让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵”的预期目标。（文 李悭）