南昌晚报03版：南昌县推进市域社会治理现代化 不断提升群众幸福感和获得感

胡雪萍 李悭 南昌晚报爱南昌客户端 主力记者 黄之昊 近年来，南昌县始终坚持从县情实际和群众需求出发，不断解放思想，积极探索市域社会治理的新路径，形成了以党建为引领，以平台为支撑，以法治为依托，以服务民生为根本的工作机制，实现社会治理“力量在一线汇聚、资源在一线整合、问题在一线解决、成果在一线共享”，不断提升群众的安全感、幸福感和获得感。

以党建为引领

整体联动推进市域社会治理工作

在南昌县武阳镇前进村的“百姓说事室”里，存放着2016年以来村里民主协商议事档案，详细记载着每一件协商事件的内容。前进村将每周三定为“百姓说事日”，利用“百姓说事室”、说事长廊，组织动员村民“唠家常”，收集村民诉求并建立问题台账。

推进市域社会治理现代化，南昌县坚持以党建为统领，形成党员干部“带头干”、村民自治“商量干”、社会组织“参与干”的模式。全县（区）被划分为785个网格，组织全县机关单位与社区开展基层治理共建，发动4000余名党员干部与群众“相约星期三”，深入一线倾听诉求、回应关切。263个行政村、102个社区居委会全部制定了村规民约，普遍成立了协商民主议事机构，建立了基层议事协商制度。目前该县社会组织已发展到320多个，社会组织党组织和党的工作“两个覆盖”达100%。

夯实平台支撑

畅通群众诉求渠道

“终于不用摸黑上楼了，一出门楼道就亮堂堂的！”家住南昌县莲塘镇莲水巷社区的王阿姨，每天晚饭过后都要出门散步，之前由于楼道灯坏了，下楼很不方便。一个电话反馈给社区，莲塘镇立即对辖区楼道灯损坏情况进行摸底并集中安排人员更换。截至目前，已安装楼道灯12000余盏。

南昌县夯实平台支撑，畅通群众诉求通道。该县坚持抓好资源整合，抓好制度运用，推动12345热线、民声通道、APP、微信端等渠道的进驻整合。推行“村社吹哨、部门报到”，实现了“诉求一个口子进、一支队伍管督促、一套流程抓办理”。今年以来共收集各类民生民安诉求18671件，已办结18119件，办结率97.04%。

以法治为依托

优化市域社会治理的法治体系

“疫情期间向房东提出提前解除合同，要求退还押金4500元，但房东不肯，我们怎么办？”近日，网友青梅君在“法治新昌南”微信公众号中问道，短短五分钟就有四位律师给出专业答复。南昌县不断优化市域社会治理的法治体系，拓展“互联网+法治宣传”，推出普法抖音、微电影、短视频多种普法形式，开展线上手机APP网校学习、线下“普法讲师团”实地讲课，成立南昌县“七五”普法暨农村“法律明白人”普法讲师团，打造传播法治好声音、强声音的更多窗口。

推动法律服务“便民化”。在全县投放全市首批公共法律服务类无人机终端共15台，设立了首批“无人律岗”，让群众在家门口就能够与一线律师面对面、一对一咨询交流。目前，南昌县已开通 “法治新昌南” 微信公众号、“法治新昌南” 掌上公共法律服务平台和“法治新昌南”普法抖音号等线上宣传服务平台，普法抖音累计浏览量突破443万余次播发，点赞量19.7万次，粉丝量1.7万人，“法治新昌南”掌上公共法律服务平台累计有超20万人次登录。