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西湖区朝农街道五坊社区巧调解,助居民化解家庭矛盾纠纷

2020-11-16

家庭是社区的细胞,社区里看似鸡毛蒜皮的小事,都关乎着社区居民的切身利益。近日, 朝农街道五坊社区一户居民遇上一难题:居民张女士的父亲被养老公寓拒收送到家门口。五坊社区“商议坊党员调解志愿者”及时上户了解具体情况。组织张女士、养老公寓、九州上郡物业多方会谈,经过沟通与劝导,双方达成一致,老人由养老院护理。在第一时间处理了这起家庭的矛盾,避免矛盾升级,维护了社区的和谐稳定。

五坊社区商议坊以“三全服务”为主体(全方位服务、全流程服务、全人群服务),为辖区群众提供一站式纠纷调处服务。


责任编辑:王舒婷
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