十字街街道：“党群服务365”始于暖心服务

每天早上8:50，工作人员刚刚踏进指挥中心没有多久，“党群服务365”平台电话就会响起，预示着工作人员忙碌的一天又开始了，接单、派单、回访.....

“喂，您好，这里是“党群服务365”指挥中心，请问您有什么需要吗？”“我需要购买3元钱左右一斤的金龙鱼大米十斤、绿豆3斤（要好点的）、鸡蛋20个（新鲜的、个头大点的）、新鲜的黄瓜两条、一斤洋葱，洋葱要冬笋那么大小的......”“好的，马上派志愿者上门为您服务。”工作人员每天一上班就能接到了家住在十字街街道东坛街164号602室陈俊文老人的求助电话，陈俊文老人今年82岁，属于孤寡老人，无儿无女，往往在需要帮助的时候，老人就无人照料。自现在安装了“一键通”设备后，老人只要有需要，按下“一键通”设备，15分钟后服务就送上门，这也成为了一座老人与志愿者们的“爱心线”，无坚不摧。

“党群服务365”服务队的志愿者们每天不计报酬，不辞劳苦，长期坚持不懈，利用自己的工作空暇和休息时间穿插于每个服务对象家中，临时客串起老人们的“儿女”，为他们置办生活用品和新鲜的蔬果，时刻陪伴在老人家的身边，让他们感受到贴心、舒心、暖心的服务。陈俊伟老人说的最多一句话就是：“你们就是我的‘亲儿女’，有你们为我养老，我放心。”而老人脸上的微笑就是前进道路上的“拐杖”，支撑着我们不断前行。