南浦街道：“三优化三提升”推进文明创建综合整治

为进一步深化文明创建相关工作，全面提升街区宜居指数，南浦街道立足长效，通过“三优化三提升”，扎实推进文明创建综合整治，城市建管提质升级，取得了良好成效。

一、优化硬件设施，提升居民居住条件。

街道从硬件入手，通过“五美”打造，优化硬件设施，改善人居环境，提升居住品质。在搞好庭院绿化、楼道净化、服务优化、管理常态化的同时，我街道还聘请专业人士精心设计，对墙体进行彩绘，倡导文明新风，提升文化韵味。截止目前，最美屋顶已完成5栋房屋，2000余平方的整治工作,打造最美庭院4个，西书院1号工行嘉苑、蓼洲街洪粮嘉苑、里洲嘉苑、淘沙塘和美苑。

二、优化文化氛围，提升居民文明素质。

为提升居民的文明素质，街道积极开展“清楼道、净庭院、美社区”活动，从多方面、多层次提升社区文化品位。通过召开居民会议、印发倡议书和活动方案、楼院广播站等形式，宣传庭院楼道整治的目的，引导居民积极参与；充分发挥楼道宣传阵地的作用，根据楼道环境的不同，成员构成的差异，围绕服务管理、精神文明建设、美化绿化生活环境等方面，明确楼道打造的主题，打造“孝道”、“爱幼”、“身边好人”等各种主题的楼道文化，真正实现“小楼道、大和谐”。

三、优化综合管理，构建常态长效机制。

为巩固社区环境综合整治成果，全面提升社区宜居指数，街道立足长效，完善“巡查、处理、奖罚”三化机制。巡查问题日常化。立足城市管理工作动态特点，建立“日随访”工作机制。对各社区、各网格提出要求：各网格管理员每日利用一小时对自己管理的片区进行排查，每天上户不少于5户；每日排查出的情况在1小时内上报相关科室；街道、社区可处理的事项，处理结果在48小时内反馈给居民，需协调解决（区级、市级、省级）的在3个工作日内反馈给居民。问题处理效率化。针对城市管理工作反复性强，为查缺补漏，要求各社区站长亲自抓，卫生专干具体抓，同时设立A、B岗，落实全天候、无休日的工作时间，落实应急处置队伍；并要求社区每日报告当日城市管理工作开展情况，主要存在的问题，做到当日问题当日解决。奖罚情况规范化。对街区内卫生保洁按照楼栋网格划分，规范强化了“跟踪、检查、奖惩”的管理办法，实行“每日一统计，每月一评比，每季一奖励”的考核机制。对环境卫生保洁做的较好的楼栋居民实行奖励，对卫生保洁较差楼栋，以楼栋卫生图片形式在社区公告栏予以公示批评。